
Laatuvastuu
Teemme työmme kuin tekisimme sen itsellemme. Se tarkoittaa laadukkaampaa ruokaa, siivousta ja kiinteistöpalvelua.
Tavoitteinamme on
- parantaa palvelujemme laatua täyttämällä asiakkaidemme tarpeet
- lisätä yhteistyötä sidosryhmien kanssa ympäristö- ja vastuullisuustavoitteiden saavuttamiseksi
- lisätä resursseja palvelujemme laadun kehittämiseen
Palvelujemme laadun takaa kehittyvä yhteistyö asiakkaiden kanssa
- Käymme avointa keskustelua asiakkaidemme kanssa, mittaamme asiakastyytyväisyyttä ja käymme kohteissamme laatukierroksilla.
- Suunnittelemme palvelukokonaisuudet asiakaskohtaisesti. Tarjoamme työn laatua tukevat modernit välineet, kaluston ja työmenetelmät.
- Arvioimme omaa toimintaamme jatkuvasti kehittyäksemme yhä paremmaksi. Järjestämme sisäisiä palveluauditointeja, jossa etsimme kehittämiskohteet sekä parannukset työmenetelmiin ja työtapoihimme.
- Otamme vastuun omasta työstämme. Sitoudumme toimimaan yhtiömme arvojen ja ohjeiden mukaisesti.