Laatuvastuu

Laatuvastuu

Teemme työmme kuin tekisimme sen itsellemme. Se tarkoittaa laadukkaampaa ruokaa, siivousta ja kiinteistöpalvelua.

Tavoitteinamme on

  • parantaa palvelujemme laatua täyttämällä asiakkaidemme tarpeet
  • lisätä yhteistyötä sidosryhmien kanssa ympäristö- ja vastuullisuustavoitteiden saavuttamiseksi
  • lisätä resursseja palvelujemme laadun kehittämiseen

Palvelujemme laadun takaa kehittyvä yhteistyö asiakkaiden kanssa

  • Käymme avointa keskustelua asiakkaidemme kanssa, mittaamme asiakastyytyväisyyttä ja käymme kohteissamme laatukierroksilla.
  • Suunnittelemme palvelukokonaisuudet asiakaskohtaisesti. Tarjoamme työn laatua tukevat modernit välineet, kaluston ja työmenetelmät.
  • Arvioimme omaa toimintaamme jatkuvasti kehittyäksemme yhä paremmaksi. Järjestämme sisäisiä palveluauditointeja, jossa etsimme kehittämiskohteet sekä parannukset työmenetelmiin ja työtapoihimme.
  • Otamme vastuun omasta työstämme. Sitoudumme toimimaan yhtiömme arvojen ja ohjeiden mukaisesti.